30 questions à poser pour entreprendre un projet Web
Vous avez décidé de créer un site Web ou de refaire un site déjà en place ? Courage!
Avant d'entreprendre de coder une plateforme, il sera très pertinent d'établir un cahier des charges. C'est bien beau de vouloir un site qui offre autant de fonctionnalités que Facebook, qui plante moins que Twitter, qui est aussi influent que Google, qui prévoit les désirs des utilisateurs et qui fonctionne grâce à l'énergie perpétuelle; mais bon, c'est pas toujours très réaliste. Le cahier des charges offre donc l'occasion d'équilibrer un peu la réalité des besoins en fonction des ressources disponibles. Je propose ici une série de questions que je mettrai à jour occasionnellement afin d'aider un peu cette réflexion nécessaire.
Pourquoi ?
- Quels sont les objectifs du site ?
- Quelles sont les cibles qualifiables et quantifiables à atteindre ?
- Quels sont les avantages distinctifs ?
Quoi ?
- Quels sont les contenus à construire ou importer ?
- Comment seront organisés les contenus ?
- Quelles sont les fonctionnalités recherchées ?
- Lesquelles sont prioritaires ?
- Lesquelles sont "nice2have" ?
- Quelles sont les langues du site ?
- Quelles sont les contraintes à respecter ?
- Quelle est l'arborescence du site ?
- Quel est le design du site ?
Qui ?
- À qui s'adresse le site ?
- Quelles sont les ressources humaines pour construire le site ?
- Quelles sont les ressources humaines pour entretenir, maintenir et faire évoluer le site ?
- Qui testera le système ?
- Qui sont les décideurs ?
- Quels sont les rôles respectifs ?
- Qui administre le site ?
Quand ?
- Quel est le calendrier de conception ?
- Quel est le calendrier de production ?
- Quels sont les livrables et les "milestones"?
- Quel est le calendrier de maintenance et d 'évolution ?
Comment ?
- Comment s'organise l'équipe de production ?
- Quels sont les environnements de test/développement/production
- Quelles sont les ressources matérielles, technologiques et intangibles ?
- Comment s'effectue le contrôle ?
Où ?
- Où sera hébergé le site en production ?
- Où s'effectuera la publicité ?
Combien ?
- Quelle est la fourchette budgétaire attribuée au projet ?